SupportComm

Como uma das principais empresas provedoras de serviços para telefonia móvel do Brasil, para a SupportComm é natural contribuir para que o diálogo entre a empresa, consumidores, clientes e parceiros aconteça da forma mais direta e intensa possível.

Interessada em “falar”, mas principalmente em “ouvir”, a SupportComm criou esse blog para participar ainda mais ativamente do grande diálogo em que se transformou a web. Com os blogs, internautas de qualquer parte do mundo se transformam em produtores de conteúdo, utilizando para isso apenas um computador conectado à internet.

Nosso objetivo é difundir informação de qualidade, compartilhar experiências e fomentar muita, mas muita discussão sobre os novos recursos e ferramentas de telefonia móvel, o mundo digital, as novas mídias, o mercado de mobile marketing.

Ainda mais importante do que discutir a tecnologia é entender profundamente o comportamento do consumidor perante todos esses produtos e serviços tão inovadores. Estudos recentes apontam, por exemplo, que em cerca de quatro anos 25% do entretenimento consumido pelas pessoas terá sido criado, editado e compartilhado dentro de seus círculos e comunidades de relacionamento ao invés de virem dos grupos tradicionais de mídia.

É esse desejo genuíno de não apenas criar e compartilhar conteúdos e informações, mas também de misturar e repassar a grupos de interesse comum que se configura uma de nossas pretensões com a iniciativa do blog. Portanto, acreditamos que essa mídia social colaborativa será decisiva para o sucesso e fracasso das Empresas nos próximos anos. E, neste aspecto, onde a participação de todos é de fundamental importância, queremos dividir e “circular” conhecimento, informações e conteúdos.

Convidamos você a participar desse bate-papo, fazendo seus comentários, sugestões, críticas e nos ajudando a entender esses temas tão novos, mas que já ocupam um espaço muito importante no nosso dia-a-dia.

Seja muito bem-vindo!

Alberto Leite, CEO da SupportComm