SupportComm

No Japão, quem tem um celular - e estamos falando de 80% da população - já incorporou em seu dia-a-dia o uso do código de barras bidimensional, batizado de QR Code (Quick Response Code), ou código de resposta rápida. Trata-se de uma tecnologia que traz novas possibilidades às campanhas de marketing para dispositivos móveis.Presente em embalagens de produtos, placas, anúncios impressos e até em cartões de visita, entre outras formas de comunicação, o código 2D representa endereços de internet (URLs). Ele permite que o usuário, ao fotografá-lo com a câmera do celular, conecte-se à web rapidamente e tenha acesso a informações e serviços diversos.

No Brasil, onde ainda é uma novidade, o QR Code está sendo usado pela operadora Claro, em uma ação de marketing. A SupportComm, em parceria com a Trevisan Tecnologia, desenvolveu o código para a Claro, publicado em anúncios de Natal da operadora em jornais e revistas de todo o país.
Com o anúncio na mão e o aparelho devidamente habilitado para a função de leitura, o usuário aciona a câmera fotográfica de seu celular para ler o QR Code impresso na página, o software I-nigma, e assim ter acesso ao seguinte endereço de WAP site, também desenvolvido pela SupportComm: http://wap.claro.com.br/natal2008. neste site o usuário poderá baixar a trilha gratuita da campanha, além de entrar no link da categoria de Natal de conteúdos e comprar ringtones, jogos e imagens.

Imagem divulgada no blog Mobilepedia

Mas como o usuário se habilita para ler o código? Simples: enviando um SMS gratuito com a palavra ESCOLHA para o número 250 (essa instrução aparece impressa ao lado do QR Code, nos anúncios). A partir daí, se o modelo do celular for compatível, o cliente fará gratuitamente o download do i-nigma, o software escolhido pela Claro e fornecido por um parceiro da SupportComm para ler o código bidimensional utilizado nas peças publicitárias de sua campanha de Natal.

Imagem divulgada no blog Mobilepedia

O aplicativo habilita as câmeras fotográficas dos celulares para lerem os códigos 2D. Assim, os aparelhos acessam a internet rapidamente e podem receber conteúdos multimídia. Mais de 100 modelos de celular disponíveis no mercado são compatíveis com o software (que tem origem anglo-israelense e é representado no Brasil pela empresa gaúcha Trevisan Tecnologia).
É a primeira vez que a SupportComm realiza uma campanha com o QR Code, que, diferentemente do código de barras tradicional, tem aplicações ilimitadas. Com uma campanha desse porte, a Claro quer incentivar o uso da internet móvel entre os seus usuários. Sendo bem-sucedida, vai contribuir, também, para a popularização do código bidimensional em ações de mobile marketing.
Para o usuário, é uma forma rápida e prática de se conectar à internet - e com a vantagem de que basta baixar o aplicativo uma única vez para acessar o wap site a partir do mesmo código inúmeras vezes. Mais um passo em direção à convergência de mídias no celular, um computador de bolso completo e que (além de tudo) faz ligações!

Dê a sua opinião sobre essa nova tecnologia!

Os recursos tecnológicos estão mudando a cara do Natal. Não só porque os presentes mais cobiçados são celulares, jogos eletrônicos, câmeras ou notebooks. As próprias campanhas promocionais fazem uso, cada vez mais, das novidades da tecnologia.

Um exemplo é a campanha de Natal realizada neste momento no MorumbiShopping, em São Paulo, e que se estende até 25 de dezembro. Em parceria com a SupportComm, o shopping criou uma ação de mobile marketing que usa o sistema Bluetooth para projetar em oito telões as fotos de crianças com o Papai Noel que estão sendo tiradas momentos antes.

Uma promotora do shopping faz as fotos com um aparelho celular e as envia, via Bluetooth, para um banco de dados que alimenta os telões. O objetivo da iniciativa é oferecer uma nova opção de entretenimento aos visitantes.

Essa não é a primeira ação do tipo desenvolvida pela SupportComm para o shopping. Em março, por exemplo, os freqüentadores foram desafiados a concorrer a ingressos para o espetáculo “Alegria” do Cirque du Soleil por meio do envio de frases com as palavras alegria, Cirque du Soleil e MorumbiShopping, também pelo sistema Bluetooth. Os autores das 20 frases mais criativas ganharam pares de ingressos para assistir à apresentação.

O que torna o uso do Bluetooth uma grande vantagem com relação a mídias tradicionais, como folders e panfletos, é a agilidade na transmissão da informação e o impacto que a ação causa no público-alvo. Sua tecnologia permite a transmissão de dados entre telefones celulares, palmtops, PCs, notebooks, câmeras digitais e outros aparelhos, sem a necessidade de fios. A comunicação é feita por meio de freqüências de rádio e se dá entre os dispositivos localizados dentro de certo limite de proximidade (até 100 metros).

Os usos promocionais do sistema são os mais variados e, dizem especialistas, prometem conquistar os usuários cansados do “bombardeio” da publicidade convencional.

Por meio dessa tecnologia, celulares localizados em determinado raio de alcance são conectados e os usuários perguntados se desejam receber conteúdos relacionados a determinada marca. Aí não há limite para a imaginação. Os conteúdos podem ser arquivos de música, wallpapers, fotos, vídeos, mensagens de texto etc.

Esses são bons exemplos de como o mobile marketing faz uso da interatividade e do entretenimento para fixar marcas e promover campanhas. Qual a sua opinião sobre o uso desta tecnologia em ações publicitárias?